(記者董肖飛)“‘惠企面對面’會客廳真辦事,幫園區企業解決了一個大難題。”滄州傳化公路港物流園區辦公室主任劉漢釗拿著滄州市新華區審批局工作人員送上門的首批集中辦理下來的13張叉車場內牌照高興地告訴記者,“從市場監督管理局備案、特檢院現場檢驗到行政審批局審批,僅6天時間,這些叉車牌照就辦下來了。再有幾天,其他的牌照也將陸續辦齊。辦好了這些叉車場內牌照,我們的貨物運輸就暢通無阻啦!”
物流園內的叉車需經過檢驗合格取得特種設備使用登記證后,才能上場內牌照投入使用,相比一般證件辦理的時間要長。而劉漢釗所在的滄州傳化公路港物流園區有28家企業都在等待叉車場內牌照辦理,滄州市新華區行政審批局了解情況后,便把“惠企面對面”會客廳搬到這里,物流公司反映問題后,審批局便安排專人對接工作,為解決物流企業遇到的困難,工作人員多方協調,努力把企業辦證時限從15個法定工作日壓縮到3至4個法定工作日,力爭在最短的時限把涉及企業的120輛叉車的場內牌照全部辦理完。
第二批主題教育開展以來,滄州市新華區創新設立了“惠企面對面”會客廳,通過座談交流、“問診”研討等方式,實時收集企業訴求和意見建議,暢通政府和經營主體的交流渠道,著力幫助企業解決經營發展面臨的問題,全力優化提升營商環境。
“為解決企業過往業務辦理流程繁雜、對接不及時、處理不到位、解決不徹底的問題,我們還組織業務骨干組成了‘惠企顧問團’,為區內企業提供信息、創業、培訓、融資、法律等全方位精準服務,以‘個性化’幫辦和‘送上門’幫辦兩項工作為切入點,為企業提供主動上門服務。截至目前,已累計為百余家經營主體提供線下上門輔導、現場審批辦理等服務。”滄州市新華區行政審批局業務負責人宋連超說。
聚焦便民惠企,增強主動服務意識,是滄州市助企紓困、持續激發經營主體活力的舉措之一。第二批主題教育開展以來,滄州市以優化營商環境為發力點,持續優化服務周到、便利高效的政務環境,著力打造誠實守信、遵約踐諾的信用環境,努力讓企業群眾辦事更方便、更快捷,有效激發市場活力,截至目前,滄州市經營主體總量達到72.81萬戶,同比增長9.37%。
此外,滄州市作為河北省“智慧選址”改革試點,還以提升企業群眾辦事體驗度為出發點,積極探索數字化信息化技術建設“智慧選址”應用,走出了一條高效便捷的項目選址建設審批“新路子”。
“‘智慧選址’系統好用、便捷,我們通過系統解決了項目用地問題,節省了企業人力、資金、時間成本,也大大提高了投資效率。”南皮縣滄州惠邦機電產品制造有限責任公司總經理葉光昱告訴我們,他們企業的大型風力發電關鍵零部件產業化項目已于去年9月份完成備案手續,但因一直未找到合適地塊,導致項目遲遲無法落地。南皮縣行政審批局了解情況后,便通過“智慧選址”系統中的“指尖選址”模塊幫助企業在城東工業園區選定了意向地塊,僅用時5天就解決了項目立項一年以來未找到合適地塊的問題,并通過“智慧選址”系統業務協同模塊網上同相關業務部門進行合規性審查,快速地推進了項目落地實施。
“‘智慧選址’系統在全國首創將項目選址和前期策劃生成通過系統進行結合,瞄準招商引資難、項目前期選址難、企業融資難等在項目招引和建設中的堵點、痛點、難點問題,從‘項目找地’和‘地找項目’雙向進行要素保障。”滄州市行政審批局審查二科科長丁鋒介紹說,“通過這個系統,企業可以在手機實現在線合規性檢測和實時選址咨詢,減少往返跑辦,降低前期成本。審批服務部門能夠提前介入,了解項目信息,壓縮審查時限。監管部門又能實現項目全周期監管,構建起服務、審批、監管‘三位一體’的行政管理體系,持續優化滄州市的營商環境,不斷提升政務服務水平。”